Le risponde una persona vera.

Indichi il percorso e la data della sua richiesta: la ritroveremo più in fretta. Non invii mai il numero della sua carta di pagamento.

Quando scriverci

• Il trasportatore non si presenta o non risponde più il giorno del ritiro: accertiamo l’inadempienza e la sua richiesta viene riaperta agli altri trasportatori.
• Un problema durante il trasporto: lo segnali prima dalla sua pagina di monitoraggio, con delle foto.
• Una domanda prima di pubblicare una richiesta o di prenotare un preventivo.
• Trasportatori: una domanda sulla registrazione, sui documenti giustificativi o su un incarico.